Apple lança atualização para falha que afeta iPhone 18 Pro Max na AT&T
A Apple lançou atualizações para corrigir uma falha que interrompe o serviço celular de alguns iPhone 18 Pro Max na rede da AT&T.
Resumo em 30 segundos
A Apple identificou uma falha que pode interromper chamadas, dados móveis e mensagens de alguns iPhone 18 Pro Max na rede da AT&T. A empresa lançou atualizações para evitar novos casos, mas orienta os clientes já afetados a trocar o aparelho. O número de usuários atingidos não foi informado.
A Apple identificou uma falha que pode deixar alguns iPhone 18 Pro Max sem serviço de telefonia celular na rede da AT&T. A empresa informou que os aparelhos afetados precisam ser substituídos e recomendou que os usuários instalem as atualizações disponíveis. Não foi divulgado quantos clientes foram atingidos.
O problema impede os proprietários afetados de fazer ligações, usar dados móveis e enviar ou receber mensagens pela rede da operadora. Sem conexão Wi-Fi, os aparelhos ficam praticamente inutilizáveis, segundo as informações divulgadas.
A fabricante já disponibilizou uma atualização das configurações da operadora e lançou o iOS 27.0.1 para impedir que a falha alcance mais usuários. A atualização de configuração será instalada automaticamente nos iPhones conectados à AT&T nos próximos 14 dias. Também é possível verificar manualmente se há atualizações na seção “Geral”, em “Sobre”, nos ajustes do aparelho.
Para os clientes que já perderam o serviço, a orientação é substituir o iPhone por uma nova unidade, diretamente com a Apple ou com a AT&T. Em comunicado, a empresa afirmou ter identificado um problema que afeta um pequeno número de usuários do modelo na rede da operadora.
O iPhone 18 Pro Max chegou ao mercado há duas semanas e custa US$ 1.299. Nos Estados Unidos, ele é o único entre os novos modelos a usar um modem celular fabricado pela Qualcomm. Os demais, incluindo o iPhone 18 Pro, usam o modem C2, desenvolvido pela Apple. Relatos de clientes apontam que, até agora, a falha foi identificada apenas no Pro Max conectado à AT&T.
Quem é quem
- Apple
- Empresa de tecnologia fundada nos Estados Unidos, conhecida por desenvolver dispositivos eletrônicos e softwares. A companhia produz o iPhone e seus sistemas operacionais, além de serviços digitais e outros equipamentos. Na notícia, informou ter identificado uma falha que afeta alguns aparelhos na rede da AT&T.
- AT&T
- Empresa norte-americana de telecomunicações que oferece serviços de telefonia móvel e fixa. Na notícia, a falha afeta alguns iPhone 18 Pro Max conectados à rede celular da operadora, levando à recomendação de substituir os aparelhos atingidos.
